VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX 

 

 

 

【商品の交換・返品について】
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文のお品と異なる場合は早急に返品・ご交換の対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後7日間以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

注文間違い、お客様都合によるご返品・ご交換は承りかねますので、商品名、商品番号、色、サイズ等をよくお確かめの上ご注文ください。

【返品・交換を承れない商品】

次の商品はご返品をお受けできません。

・ご使用の痕が見受けられる商品
・付属品（BOX・巾着・購入証明書など）が紛失、破損、汚損した商品
・予約商品　※ご返品・ご交換は承りかねます。
・受注生産商品　※ご返品・ご交換は承りかねます。
・刻印、サイズ直しをした商品
・商品到着後、7日以上経過した商品
・衛生商品（ピアスなど）
・販売ページ上に「注文キャンセル・返品対象外」の記載がある商品
・事前のご連絡なく、ご返送された商品
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違いなど）

※状況や状態によっては、上記の限りではございません。予めご了承ください。

【紛失された商品につきまして】
お品物を紛失された場合の補償はいたしかねます。 

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品、ご注文のお品と異なる場合は早急に返品・ご交換の対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後7日間以内に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。 

・送料・交換商品返送料（550円（税込）＋手数料330円(税込)）は、お客様負担となります。
・ゴールデンウィーク、年末年始等はお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 

株式会社スロイ 

池野 盛吾 

152-0004 

東京都目黒区鷹番１丁目１−５ 

【送料】
1回のご注文合計金額が5,000円（税込）以上の場合は、送料無料でお届けいたします。
5,000円（税込）未満の場合は、全国一律300（税込）の送料がかかります。

【決済手数料】
＜クレジットカードによるお支払いの場合＞
［一括でのお支払の場合］手数料無料
［分割でのお支払の場合］分割手数料が別途かかります。
※分割手数料はご利用のカードによって異なります。

＜銀行振込によるお支払いの場合＞
一律：360円（税込） 

【キャンセルについて】
発送後のお客様都合でのキャンセルは一切承っておりませんのでご注意ください。
二重決済の恐れがある場合、必ず発送日までにご連絡をお願い致します。
発送後のご連絡には対応致しかねます。 

各商品ページにてご確認ください。 

お支払いが確定してから、3日以内（お支払日を除く）に発送をさせて頂いております。
お届けまでは、5日程度が目安です。
地域により、多少前後する可能性もございますのでご了承下さい。

クリックポストの到着には、2〜3日かかる場合がございます。

ご購入から到着まで最大で1週間前後かかりますので余裕を持ってご購入ください。 

・クレジットカード決済（VISA / MASTER / DINERS / JCB / AMEX）
・Pay Pay
・Amazon Pay
・銀行振込 

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

glänta（グレンタ） 

0357243742 

glantaonline@wedding-makers.net 

https://glantaonline.shop-pro.jp/